Preguntas frecuentes

 

Dimensionamiento ?

Consulta nuestra tabla de tallas para cualquier pregunta sobre tallas.

¿Envíos y devoluciones?

Consulte nuestra política de envío y devolución.

*Nota: Debido al covid-19, estamos experimentando retrasos en la producción y el envío, y su producto puede demorar entre 1 y 2 semanas en fabricarse y una semana adicional en enviarse por correo.*

¿En qué se diferencia Smith Bowen de otras empresas de lencería?

La mayoría de empresas utilizan plásticos sintéticos, como poliéster, nailon o cordones, derivados de combustibles fósiles. Cuando se lavan, estos materiales desprenden microfibras, un tipo de plástico de menos de cinco milímetros de longitud. - evaden las plantas de tratamiento de aguas residuales y acaban representando un grave peligro para los océanos. Cada año se descargan una media de 533 millones de microfibras de las lavadoras de cada hogar, según Ocean Wise. Las microfibras son ingeridas por criaturas marinas que se encuentran en la base de la cadena alimentaria, como el plancton, afectando su crecimiento y desarrollo. Significa menos alimento para los animales que los comen y conduce a la acumulación de plásticos en aquellas especies más grandes. Es probable que las ballenas que se alimentan por filtración ingieran 10 millones de microplásticos al día.
Smith Bowen utiliza únicamente tejidos naturales orgánicos que son biodegradables y de bajo impacto.

¿Cómo lavo y cuido mis prendas Smith Bowen?

Instrucciones de cuidado para preservar la vida útil de su prenda:

  • Lavado a mano

    • Llena tu fregadero
    • Utilice jabón ecológico y biodegradable.
    • Lavar suavemente en el fregadero.
    • Colocar en plano o colgar para secar.
    • cuando lave a máquina use el ciclo suave
    • usar agua fría
  • No lavar en seco (degrada los hilos)

  • No usar lejía (es malo para el medio ambiente)

  • Planchar a temperatura baja

  • Caída seca o secar en plano

  • No usar suavizante
  • Esta es la forma más sostenible

¿Cómo hago abono con mis prendas Smith Bowen?
  • Para preparar su prenda para el compostaje, humedézcala completamente y agregue la etiqueta colgante con semillas de Smith Bowen que vino con su compra.
  • Puede comenzar el proceso de descomposición agregándolo a su contenedor de abono y luego transferirlo a su jardín.
  • Moje la prenda retirada con agua asegurándose de quitar los clips metálicos del sujetador. Luego agréguelo a la pila de abono con jardín/tierra, cave un hoyo de 6" de profundidad, coloque los artículos y cúbralo con más tierra húmeda. ¡Listo!
  • Riegue completamente el área y luego repita semanalmente dependiendo de la cantidad de lluvia.
  • La prenda tardará entre 3 y 6 meses en descomponerse por bacterias y microorganismos.
  • Un método completamente orgánico que crea una economía circular de bajo impacto

    Además, si el compostaje no es una opción, una vez que tu prenda haya llegado al final de su ciclo de vida, puedes devolvérnosla y recibir un 10 % de descuento en tu próximo pedido. Lo haremos como abono para usted.

    (No cubrimos el envío para esto)

    Qué es

    Ahora enviamos todos nuestros pedidos de forma 100 % neutra en carbono. Podrás lograr un impacto aún mayor si eliges que tu pedido sea positivo para el clima. Eso significa que se compensará el doble de la cantidad de carbono, lo que producirá un impacto ambiental positivo aún mayor. Por lo tanto, tendrá la tranquilidad de saber que cuando un paquete de Smith Bowen llegue a su puerta, recibirá algo que le encantará y estará orgulloso del hecho de que está dando un pequeño paso hacia la reducción activa de su huella de carbono. .

    ¿Qué significa compensar emisiones?

    Significa que para cualquier emisión de carbono liberada a nuestra atmósfera como resultado del envío de artículos, invertimos en proyectos que reducen las emisiones de carbono en la misma cantidad. Es casi como si le estuviéramos dando al planeta un pagaré y luego lo devolviéramos inmediatamente.

    ¿Como funciona?

    Ahora, cada vez que alguien compre uno de nuestros productos, compraremos automáticamente reducciones de emisiones verificadas, más comúnmente conocidas como "compensaciones" a través de nuestros amigos de EcoCart. Estas compras respaldan proyectos ambientales, como parques eólicos y solares que crean energía limpia o protegen árboles que de otro modo serían talados para que puedan seguir absorbiendo carbono del aire. Además, nos aseguramos de que estos proyectos generen algún bien adicional, como proteger a los animales o apoyar a las comunidades desatendidas.

    ¿Qué quieres decir con carbono neutral?

    Cuando decimos que seremos “carbono neutrales” (“cero neto” es otro término que escuchará), eso significa que eliminaremos, capturaremos o mitigaremos de otra manera todas las emisiones de carbono que generamos al enviar nuestros productos a su puerta.

    ¿Qué es positivo para el clima y en qué se diferencia de carbono neutral?

    El clima positivo es un paso más allá de la neutralidad en carbono. Digamos que un producto emite 100 libras de carbono en el camino hasta su puerta. Ser carbono neutral significa que compensamos automáticamente las 100 libras de carbono. Positivo para el clima significa que cuando realice el pago, podrá compensar 100 libras adicionales de carbono, lo que eleva el total general a 200 libras de carbono compensado, creando un impacto neto positivo.

    ¿Esto me costará algo?

    Cubrimos la pestaña de proporcionar pedidos 100 % neutros en carbono; sin embargo, usted tiene la opción de hacer que su pedido individual sea climático positivo al finalizar la compra. ¡Por sólo un pequeño precio adicional puedes duplicar el impacto positivo duplicando la cantidad de carbono que se compensa!

     

    Solo el principio

    Estamos comprometidos a frenar los efectos del cambio climático, una orden a la vez.

    Las compensaciones de carbono son un punto de partida, una forma inmediata de reducir nuestro impacto. Aunque este es un momento para celebrar, creemos que sería aún mejor si no emitiéramos carbono en primer lugar. Para lograrlo, estamos trabajando para desarrollar proyectos en nuestra propia cadena de suministro que reducirán nuestras emisiones directamente.

    Si todos hacemos nuestra parte cambiando nuestros hábitos diarios y haciendo intercambios sostenibles, apoyando a las empresas que se preocupan por su impacto en la Tierra y abogando por el futuro que merecemos, podemos lograr un cambio real en el mundo.


    ¿TENGO UNA PREGUNTA?

    Contáctenos