Questions fréquemment posées

 

Dimensionnement ?

Veuillez vous référer à notre tableau des tailles pour toute question relative aux tailles

Expéditions et retours ?

Veuillez vous référer à notre politique d'expédition et de retour

*Remarque : En raison du covid-19, nous connaissons des retards de production et d'expédition, et cela peut prendre jusqu'à 1 à 2 semaines pour que votre produit soit fabriqué, et une semaine supplémentaire pour qu'il soit envoyé par la poste.*

En quoi Smith Bowen est-il différent des autres sociétés de lingerie ?

La plupart des entreprises utilisent des plastiques synthétiques, tels que le polyester, le nylon ou les lacets, dérivés de combustibles fossiles. Une fois lavés, ces matériaux libèrent des microfibres, un type de plastique de moins de cinq millimètres de longueur. - échappent aux usines de traitement des eaux usées et finissent par constituer un grave danger pour les océans. En moyenne, 533 millions de microfibres sont rejetées chaque année par les machines à laver de chaque foyer, selon Ocean Wise. Les microfibres sont ingérées par les créatures marines situées à la base de la chaîne alimentaire, comme le plancton, affectant ainsi leur croissance et leur développement. Cela signifie moins de nourriture pour les animaux qui les mangent, et cela conduit à une accumulation de plastique chez les espèces plus grandes. Les baleines filtrées mangent probablement 10 millions de microplastiques par jour.
Smith Bowen utilise uniquement des tissus naturels biologiques, biodégradables et à faible impact.

Comment laver et entretenir mes vêtements Smith Bowen ?

Conseils d'entretien afin de préserver la durée de vie de votre vêtement :

  • Lavage à la main

    • Remplissez votre évier
    • Utilisez du savon écologique et biodégradable
    • Laver délicatement dans l'évier
    • Poser à plat ou suspendre pour sécher
    • lors du lavage en machine, utilisez le cycle délicat
    • utiliser de l'eau froide
  • Ne pas nettoyer à sec (dégrade les fils)

  • Ne pas blanchir (c'est mauvais pour l'environnement)

  • Repasser à basse température

  • Suspendre pour sécher ou sécher à plat

  • Ne pas utiliser d'adoucissant
  • C'est la manière la plus durable

Comment composter mes vêtements Smith Bowen ?
  • Pour préparer votre vêtement au compostage, mouillez-le complètement et ajoutez l'étiquette volante avec graines Smith Bowen fournie avec votre achat.
  • Vous pouvez démarrer le processus de décomposition en l'ajoutant à votre bac à compost, puis en le transférant dans votre jardin.
  • Mouillez le vêtement retiré avec de l'eau en vous assurant que tous les clips métalliques du soutien-gorge sont retirés. Ajoutez ensuite au tas de compost avec le jardin/la terre, creusez un trou de 6" de profondeur, placez les objets dedans et recouvrez de terre plus humide ! Voila !
  • Arrosez complètement la zone, puis répétez chaque semaine en fonction de la quantité de pluie.
  • Il faudra entre 3 et 6 mois pour que le vêtement se décompose par les bactéries et les micro-organismes.
  • Une méthode totalement biologique créant une économie circulaire à faible impact

    De plus, si le compostage n'est pas une option, une fois que votre vêtement a atteint la fin de son cycle de vie, vous pouvez nous le renvoyer et recevoir 10 % de réduction sur votre prochaine commande. Nous le composterons pour vous.

    (Nous ne couvrons pas les frais d'expédition pour cela)

    Qu'est-ce que

    Nous expédions désormais toutes nos commandes de manière 100 % neutre en carbone. Vous pourrez avoir un impact encore plus grand en choisissant de rendre le climat de vos commandes positif. Cela signifie que le double de la quantité de carbone sera compensé, produisant ainsi un impact environnemental positif encore plus important. Ainsi, vous aurez l'esprit tranquille : lorsqu'un colis Smith Bowen arrivera à votre porte, vous recevrez quelque chose que vous aimez, et vous serez fier du fait que vous faites un petit pas vers une réduction active de votre empreinte carbone. .

    Que signifie compenser les émissions ?

    Cela signifie que pour toute émission de carbone rejetée dans notre atmosphère suite à l’expédition d’articles, nous investissons dans des projets qui réduisent les émissions de carbone du même montant. C'est presque comme si nous donnions une reconnaissance de dette à la planète, puis la remboursions immédiatement.

    Comment ça marche?

    Désormais, chaque fois que quelqu'un achète un de nos produits, nous achèterons automatiquement des réductions d'émissions vérifiées, plus communément appelées « compensations » par l'intermédiaire de nos amis d'EcoCart. Ces achats soutiennent des projets environnementaux, comme des parcs éoliens et solaires qui créent de l'énergie propre, ou la protection d'arbres qui autrement seraient abattus afin qu'ils puissent continuer à absorber le carbone de l'air. En plus de cela, nous veillons à ce que ces projets apportent une contribution supplémentaire, comme protéger les animaux ou soutenir les communautés mal desservies.

    Que veux-tu dire par neutralité carbone ?

    Lorsque nous disons que nous serons « neutres en carbone » (« zéro net » est un autre terme que vous entendrez), cela signifie que nous éliminerons, capterons ou atténuerons de toute autre manière toutes les émissions de carbone que nous créons lors de l'expédition de nos produits vers votre destination. porte.

    Qu’est-ce qui est positif pour le climat et en quoi est-ce différent de la neutralité carbone ?

    Un climat positif va au-delà de la neutralité carbone. Supposons qu'un produit émette 100 livres de carbone pendant le trajet jusqu'à votre porte. Être neutre en carbone signifie que nous compensons automatiquement les 100 livres de carbone. Climat positif signifie qu'au moment de votre départ, vous serez en mesure de compenser 100 livres de carbone supplémentaires , ce qui portera le total général à 200 livres de carbone compensées, créant ainsi un impact positif net.

    Est-ce que cela aura un coût pour moi ?

    Nous prenons en charge l'obligation de fournir des commandes 100 % neutres en carbone, cependant, vous avez la possibilité de rendre votre commande individuelle positive au moment du paiement. Pour seulement un petit prix supplémentaire, vous pouvez doubler l’impact positif en doublant la quantité de carbone compensée !

     

    Juste le commencement

    Nous nous engageons à ralentir les effets du changement climatique, une commande à la fois.

    Les compensations carbone sont un point de départ, un moyen immédiat de réduire notre impact. Même si c'est un moment à célébrer, nous pensons que ce serait encore mieux si nous n'émettions pas de carbone en premier lieu. Pour y parvenir, nous travaillons au développement de projets dans notre propre chaîne d'approvisionnement qui réduiront directement nos émissions.

    Si nous faisons tous notre part en changeant nos habitudes quotidiennes et en procédant à des échanges durables, en soutenant les entreprises soucieuses de leur impact sur la Terre et en défendant l’avenir que nous méritons, nous pouvons apporter un réel changement dans le monde.


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